Power North Fuel S.A. de C.V. subsidiarias y/o filiales, conocido comercialmente como Power North Fuel , con domicilio para oír y recibir notificaciones en GUADALUPE 212. COLONIA CENTRO Guadalupe, Nuevo León Código Postal 67140, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
b) Servicio y contacto de atención posterior.
c) Seguimiento a quejas y sugerencias.
d) Facturación a clientes sobre promociones ofrecidas.
e) Creación de cuentas para el uso de la aplicación
f) Alta de usuarios para compra de mercancías.
g) Prestación de servicios de comunicación electrónica y estrategias digitales.
a) Envío de boletines informativos, promociones, cupones, encuestas de satisfacción, buzón de sugerencias, levantamiento de datos de información y realización de estudios de mercado.
Para llevar a cabo las finalidades primarias y secundarias descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, PowerNorthFuel no recabará sus datos sensibles para los fines señalados en el presente aviso.
PowerNorthFuel podrá compartir su información (llevar a cabo transferencias de datos personales), tanto dentro como fuera de México, en el siguiente caso y para la finalidad indicada:
a) Hacia las empresas del grupo FEMCO con la finalidad de lograr un mejor entendimiento del cliente, ofrecer promociones y/o productos de la misma empresa.
b) Hacia las empresas terceras autorizadas por PowerNorthFuel o empresas relacionadas al manejo de clientes que pudieran apoyar a PowerNorthFuel al mejor entendimiento de la afiliación de los usuarios a la aplicación.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué finalidades los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
Tiene derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, de acuerdo con los requisitos de eliminación señalados en la legislación aplicable vigente (Cancelación).
De igual manera, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Llamando al teléfono: 8181577000 o mediante el correo electrónico: marketing@powernf.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos POWER FUEL, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Mediante el correo electrónico: marketing@powernf.com
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la misma. Si su solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Si su solicitud está incompleta o incorrecta, pediremos que sea subsanada dentro de los 10 días hábiles siguientes; de lo contrario, la tendremos por no presentada y será desechada.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por el medio que haya señalado para notificación en su solicitud, de conformidad con lo señalado en el inciso inmediato anterior.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Archivos electrónicos, grabaciones y fotografías.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) El facilitador de protección de datos personales por cuenta del Responsable es la Lic. Andrea Carolina González Figueroa.
b) Domicilio: GUADALUPE 212. COLONIA CENTRO Guadalupe, Nuevo León Código Postal 67140
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para pedir la revocación de consentimiento deberá presentar su solicitud bajo los mismos términos establecidos en el apartado anterior en relación con los Derechos PowerFuel.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Llamando al teléfono: 8181577000 o mediante el correo electrónico: marketing@powernf.com.
Adicionalmente, le informamos que puede pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales mediante su inscripción al Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre dicho registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO (http://rpc.profeco.gob.mx), o bien ponerse en contacto directo con el citado organismo al teléfono 8181577000.
OXXO GAS podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo nuestra completa discreción. Usted está de acuerdo y conforme en que la forma de notificar cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será a través de https://powerfuel.com.mx/aviso-de-privacidad-app-clientes.html. En caso de que Usted no esté de acuerdo con los cambios efectuados a este Aviso de Privacidad, Usted podrá manifestar su negativa en un plazo de 5 días hábiles siguientes a aquel en que tuvo conocimiento del presente aviso, en cualquiera de los siguientes medios: llamando al teléfono: 8181577000 o mediante el correo electrónico: marketing@powernf.com.
Le informamos que en nuestra aplicación de conductores utilizamos Microsoft Apps Center, a través del cual es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra aplicación de conductores. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para seguimiento e identificación de problemas, estadísticas de descargas y mejoras a la aplicación.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Estas tecnologías podrán deshabilitarse dentro del apartado de configuración del dispositivo móvil de cada usuario.
DERECHOS RESERVADOR POWERFUEL © 2020.